9.10.2010
לכבוד
אור חברה לביטוח
פתח תקווה
א.ג.נ
שלום רב,
הנדון: מכתב תודה.
זהו מכתב תודה שני שאני מוצא את עצמי כותב לכם בתוך כחצי שנה בלבד.
אני לא מרבה לכתוב מכתבי תודה אך השירות שאני זכיתי לקבל אצלכם הוא בהחלט יוצא דופן.
ומניסיוני עם חברות ביטוח ונותני שירות למיניהם, שירות זה לא דבר שזוכים לקבל וזה לא מובן מאליו.
לפני שבועיים חידשתי את פוליסת הביטוח שלי אצלכם לאחר שקיבלתי מכם תזכורת טלפונית.
השירות, האדיבות והמקצועיות שזכיתי לקבל מהנציגה שלכם אלה ממן היו ראויות להערכה.
אני שמח להיות מבוטח שלכם ומקווה שגם בעתיד השירות יהיה דומה.
שוב תודה על הכל,
בכבוד רב,
צברי גלילי
9.5.2010
לכבוד: מר בני, ביטוח אור
מחלקת תביעות סניף הרצליה
הנדון: מזרחי רחמים
ברצוני להביע את תודתי והערכתי אליך, מר בני, על המסירות והיושר.
בטיפול בפגיעת רוכב בתאונה.
תודה רבה מכל הלב,
כמובן ברצוני להודות למר שי ממוסך הצפון על האכפתיות לכל לקוח בנפרד.
זו הפעם השניה שאני מקבל יחס טוב, הוגן ומיוחד, שמחייב אותי לומר תודה רבה
שיש עוד אנשים שכאלה, שנותנים את הלב ונשמה ללקוח. במסירות ובאדיבות
ולא רק בשביל התשלום אלא גם, המילה הטובה והחמה.
מר שי היקר, יישר כח על העבודה הנפלאה שעשיתם. במוסך הצפון, שי, הייתה חייב לרוץ
לבית החולים לבקר את חמותך החולה ולא הזנחת לשניה את העבודה והטיפול ברכב.
אני מאחל רפואה שלמה ואריכות חיים לך ולבני משפתחך. וגם לפקידה אריאל הנחמדה כתמיד.
המשיכי כך להאיר את פני אחרים.
תודה רבה ממזרחי רחמים,
חברת החשמל
